Wissen für kompetente Regulierung und Schadensmanagement
Vermitteltes Fachwissen für das Team der ERGO Versicherungsagentur Martin Zwara und Kollegen in einem von mir geführten Seminar am 23.06.2023, zur spezialisierten und kompetente Regulierung von Sturm- und Hagelschäden. Besonders jetzt nach dem in den vergangenen Tagen erlittenen Unwetterereignis in der gesamten Bundesrepublik vom 21.06.20323 bis zum 22.06.2023 ist Fachwissen unersätzlich. Wir wissen, dass umfassendes Fachwissen der Schlüssel zu einer effektiven Schadensbearbeitung ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen fundierte Expertise und unterstützen Sie bei der Bewältigung von Versicherungsfällen, die durch Stürme und Hagel verursacht wurden.
In der heutigen Zeit sind Sturm- und Hagelschäden leider keine Seltenheit mehr. Obwohl sie häufig auftreten, ist die richtige Einschätzung und Regulierung der Schäden oft eine Herausforderung. Genau hier kommen wir ins Spiel. Als erfahrene Gutachter verstehen wir die Komplexität solcher Schadensfälle und wissen, wie wichtig es ist, den Überblick zu behalten.
Ich persönlich habe erst kürzlich ein kostenpflichtiges Seminar bei der ERGO Versicherung abgehalten, bei dem wir unsere Expertise und das nötige Wissen mit dem Team von Martin Zwara und Kollegen geteilt haben. Es war erfreulich zu sehen, wie begeistert das Team war und wie sehr sie den Mehrwert für ihre Kunden erkannt haben. Das positive Feedback hat uns dazu ermutigt, in Zukunft weitere Seminare in der Agentur zu halten.
Zusätzlich wurde das Seminar durch ein Fernsehteam begleitet und aufgenommen, welches ich damalig durch einen gemeinsam aufgenommenen Beitrag des SAT 1 Frühstückfernsehen kennen gelernt habe. In kürze wird dieses Online auf der Ingenieursblogseite www.ingenieure24.eu kostenpflichtig zur Verfügung stehe, sodass dieses Wissen für jeden zugänglich gestaltet wird.
Unser Fokus liegt darauf, Sie bestmöglich auf Schadenssituationen vorzubereiten und Ihnen das Wissen zu vermitteln, das Sie benötigen, um Sturm- und Hagelschäden kompetent und parxisnah zu regulieren. Wir bieten umfangreiche Schulungen und Seminare, in denen wir aktuelle Schadenfälle analysieren, neueste Regulierungsrichtlinien diskutieren und bewährte Methoden für die Schadensbewertung vermitteln. Unser Ziel ist es, Ihnen das Vertrauen und die Kenntnisse zu geben, um Schäden effektiv zu regulieren und Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie nach einem kompetenten Gutachter suchen, der Sie bei der Regulierung von Sturm- und Hagelschäden unterstützt, sind Sie bei uns genau richtig. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren. Wissen ist der Schlüssel zur kompetenten Regulierung – lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, Ihr Fachwissen zu erweitern und Ihre Schadenbearbeitung zu optimieren.
Ich freue mich, euch mitteilen zu können, dass ich am 16.03.2026 von 11:30 bis 12:00 Uhr auf der Creator Stage der ISH-Weltleitmesse für Wärme-, Kälte- und Lüftungsanlagen in Frankfurt einen Bühnenauftritt zum Thema versicherte Leitungswasserschäden halten werde.
Ich werde meine Erfahrungen und Erkenntnisse im Bereich der primären Ursachen von Leitungswasserschäden und die damit verbundenen Kosten mit Ihnen teilen. Darüber hinaus werde ich aufzeigen, wie sich durch eine gezielte Prävention und Schadensregulierung Kosten einsparen lassen.
Ein weiterer Schwerpunkt meines Vortrags wird die Verwendung von Social Media als Gutachter und Sachverständiger sein. Ich werde Ihnen aufzeigen, wie sich Social Media in diesem Bereich nutzen lässt und welche Vorteile dies bietet.
Ich stehe auch gerne für Gespräche und Diskussionen zur Verfügung, sowohl nach meinem Auftritt als auch während der gesamten Messe. Ich freue mich darauf, viele inspirierende Kollegen und Interessierte zu treffen und meine Leidenschaft für dieses spannende und innovative Feld zu teilen.
Wenn Sie also auf der Suche nach neuen Einblicken, innovativen Ideen und interessanten Gesprächen im Bereich versicherter Leitungswasserschäden und der Verwendung von Social Media als Gutachter und Sachverständiger sind, schauen Sie unbedingt auf der ISH-Weltleitmesse in Frankfurt vorbei und besuchen Sie meine Bühnenpräsentation auf der Creator Stage. Ich freue mich darauf, Sie dort zu treffen!
Flachdachschäden effektiv einschätzen und regulieren: Tipps von einem Experten.
Flachdachschäden können ein ernstes Problem für Gebäudebesitzer sein und erfordern eine gründliche Analyse und Einschätzung der zugrunde liegenden Ursachen, um die Kosten und den Zeitaufwand für Reparaturen zu minimieren. Als Dozent und personenzertifizierter Sachverständiger für Schäden an Immobilien und Grundstücksbestandteilen hatte ich das Vergnügen, auf der DEKRA Claims Jahrestagung 2023 einen Fachvortrag über Flachdachschäden zu halten und den Regulierern von versicherten Gebäudeschäden praxisnahe Tipps und Informationen zur Einschätzung von Flachdachschäden zu vermitteln.
In meinem Vortrag erklärte ich den Zuschauern die verschiedenen Arten von Flachdachschäden und die Faktoren, die diese verursachen können, wie zum Beispiel Shattering und Kalanderspannung von Kunststoffbahnen sowie witterungsbedingte Einwirkungen. Mein Ziel war es, den Regulierern wertvolle Informationen und Werkzeuge zu geben, um Flachdachschäden richtig einzuschätzen und effektiv zu regulieren.
Durch meinen akademischen Wege im Bauingenieurswesen und der Ausbildung zum Dachdeckermeister konnte ich meine langjährige Erfahrung und mein Fachwissen nutzen, um den Zuschauern spezifische Kenntnisse der Flachdachtechnologie und -installation sowie der verschiedenen Arten von Schäden zu vermitteln. Eine genaue Bewertung von Flachdachschäden kann dazu beitragen, Kosten und Zeitaufwand für Reparaturen zu reduzieren und eine effektive Schadensregulierung zu gewährleisten.
Ich bin stolz darauf, den Zuschauern die Möglichkeit gegeben zu haben, von meinem Fachwissen zu profitieren, indem ich zukünftige Dozententätigkeiten und Nachlässe für Fachliteratur des BKI-Verlages bezüglich des Baukostenindexes angeboten habe. Mein Ziel ist es, mein Wissen zu teilen und anderen zu helfen, ihr Wissen zu erweitern.
Ich hoffe, dass meine Informationen erfolgreich in ihrem Tagesgeschäft als Regulierer angewendet werden können. Der Vortrag auf der DEKRA Claims Jahrestagung 2023 war eine großartige Gelegenheit, mein Fachwissen zu teilen und anderen zu helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Wenn Sie mehr über die Einschätzung von Flachdachschäden erfahren möchten, kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen.
Zukünftig werden derartige Fachvorträge auch bei verschiedenen Bildungsträgern wie zum Beispiel der Bau Doc Academy oder auch auf unserer Blog-Site ingenieure24.eu geben.
Für mich persönlich war das positive Feedback überwältigend.
…..so lautet mein diesjähriger Fachvortrag auf der Jahresauftakt-Veranstaltung der DEKRA-Claims vom 08. bis 09.03.2023 in Stuttgart.
Derzeit befindet sich nur noch die Folienpräsentation im finalen Abschluss zur Veranschaulichung meines fachlichen Inhaltes.
Essentiell werde ich hier nicht nur mit Fachwissen aus dem Nähkästchen des Dachdeckerhandwerkes aufwarten, sondern auch praktische Tipps und Informationen für Reguliererschaft, welches das Tagesgeschehen erheblich erleichtern soll.
Somit ist es selbsterklärend, dass nicht nur die verschiedenen Schadensphänomene wie zum Beispiel die Differenzierung zwischen sturmbedingten Rissen und Abrissen, sondern auch Rissbildungen durch Kalanderspannung oder Shattering besprochen werden müssen.
Aber auch die Grundlagen einer technischen Trocknung und partieller Instandsetzungsmöglichkeit einschließlich ihrer zu erwartenden Kosten werden im Vortrag ein grundlegender Aspekt sein.
Weitere Fachvorträge und Seminare
Weitere Fachvorträge und Seminare stehen für das 2. Quartal 2023 in verschiedenster Form an. Unter anderem auch Online- bzw. Webinare über verschiedene Bildungsträger.
Ganz aktuelles Thema ist auch das Fachseminar über 5 Tage in der Bau Doc Akademie, bezüglich des zertifizierten Regulierer für versicherte Sach- und Haftpflichtschäden an Immobilien und Grundstücksbestandteilen, der weiterführend bis zum personenzertifizierten Sachverständigen nach DIN ISO/IEC 17024 absolviert werden kann.
Wenn auch du derartige Themen als interessant bewertest, dann solltest du meinen Account sowie auch der der Bau Doc Akademie genauestens im Auge behalten, denn dort wirst du zukünftig noch mehr über derartige Vorträge erfahren.
Bühnenvortrag auf ISH Fachmesse
Ebenfalls freue ich mich auch jetzt schon auf meinen Bühnenvortrag auf der ISH Fachmesse in Frankfurt der Weltleitmesse für Wasser, Wärme, Luft zu dem man mich vorgeschlagen und eingeladen hat.
Regulierer ISH Fachmesse Webinare Versicherungen Gebäudeversicherung Seminare Fachvorträge Gebäudeschäden
Bald ist es wieder so weit, dass sich Handwerker und Handwerkerinnen sowie Personen des öffentlichen Lebens und Protagonisten des Handwerk- sowie Immobilienbranche zusammenkommen zum alljährlichen Treffen von lustaufhandwerk. Diesmal trifft man sich in Koblenz
#lustaufhandwerk 2021 in Berlin
War genau, wie das Jahr zuvor in Düsseldorf, ein episches Feuerwerk des Zusammentreffens. Wobei in Berlin tatsächlich sogar landesübergreifend Handwerker und Handwerkerinnen aus der Schweiz und Österreich mit zur Mutterstadt gepilgert sind.
Wer oder was ist #lustaufhandwerk eigentlich
In erster Linie ist es eine Handwerks – Community auf Instagram, die vor Jahren durch Kristijan Cacis und Thorsten Moortz ins Leben gerufen wurde um junge Menschen für das Handwerk zu begeistern und hat rein gar nix mit diesem Kandidaten hier zu schaffen.
Mittlerweile ist es jedoch ein Selbstläufer durch die Handwerkerinnen und Handwerker der Community selbst geworden, welche täglich auf Instagram in Interaktion stehen.
Man unterstützt sich, hilft sich gegenseitig aus und löst gemeinschaftlich Probleme des Handwerkeralltags.
Auch neue Initiativen zur Bekämpfung des Fachkräftemangels im Handwerk, werden hier angegangen.
Werde ein Teil dieser Instagram Community
Melde dich noch heute an und verlinke dich mit @lustaufhandwerk oder mit meiner Person @bau.sv.lange , ich helfe auch gerne weiter und komme auch nach Koblenz.
Der genaue Termin und Anschrift der Location erfolgt in den nächsten Tagen.
Dieser Frage musste ich mich in der jüngsten Vergangenheit, als beauftragter Baugutachter aus Iserlohn öfters stellen lassen.
Daher möchte ich diesen Beitrag dazu nutzen, um meine Erfahrungen aus den vergangenen Tagen kund zu tun und zur offenen Diskussion einzuladen.
Feuchtigkeit und Schimmelbefall in der Wohnung
Diese Art der Aufträge nahmen seit dem Jahr 2019/2020 vermehr zu. Auftraggeber beauftragten mich die Herkunft der Feuchtigkeit an Schlafzimmerdecken, Schlafzimmerwänden sowie Fenster – Bereiche auf den Grund zu gehen.
Durch Mieter oder Wohnungseigentümer wurden Wassertropfen an Zimmerdecken (besonders Schlafzimmerdecken) und Fensterscheiben festgestellt.
Aber auch der Schimmelbefall an Fußbodenleisten oder hinter Schlafzimmerschränken wurde vermehrt als Auftragsgrundlage genannt.
Richtig lüften und Schimmelbildung vermeiden
Diese Aussage hat wohl vermutlich jeder Mieter in solch einem Fall mit Feuchtigkeit in der Wohnung von seinem Vermieter zu hören bekommen.
Jedoch vergessen viele Vermieter und Hauseigentümer, dass ihre Mieter berufstätig sind und den Lüftungsempfehlungen des Umwelt Bundesamtes oder auch der Verbraucherzentrale nur sehr schwer gerecht werden können.
Es wird empfohlen 3- bis 4-mal täglich rund 10 bis 20 Minuten durch Stoßlüftung einen Luftaustausch in der gesamten Wohnung vorzunehmen.
Kann Nutzerverhalten vom Vermieter vorgeschrieben werden?
Vermieter hingegen erfahren oftmals kein Verständnis von ihren Mietern, da diese ja nun mal Miete bezahlen um die Wohnung nach ihren Vorstellungen nutzen zu können.
Auch Aussagen wie Zitat; „wer kommt dann bei den Energiekosten für das stetige wieder aufheizen der Wohnung auf?“ werden Vermietern sicherlich allzu bekannt sein.
Gerade jetzt wo diese Kosten exorbitant in die Höhe schnellen.
Im Allgemeinen wird es sich auch für den Vermieter als schwierig gestalten dem Mieter ein Nutzungsverhalten vorzuschreiben, solange dieses nicht von einer üblichen Nutzung abweicht oder strafrechtlicher Natur ist.
Mangelhafte Wohnung vs. Falsches lüften
Aber ist es tatsächlich nur dem falschen Nutzerverhalten bzw. dem falschen lüften oder der mangelhaften Wohnung geschuldet.
Dieses kann ich aus meiner deutschlandweit tätigen Baugutachter – Tätigkeit verneinen.
Denn es handelt sich zum überwiegenden Teil um ursachenübergreifende Schadensphänomene, die es in meiner Arbeit als Bausachverständiger zu ermitteln gilt.
Ursachen von Schimmel und Feuchtigkeit in Wohnungen
Die verschiedenen Ursachen für aufkommenden Schimmelbefall und Feuchtigkeitsschäden in Wohnungen sind;
Geometrische Wärmebrücken
Konstruktive Wärmebrücken
Positionierung u. Ausrichtung des Gebäudes
Unterdimensionierte bis fehlende Heizungsanlagen
Unterdimensionierte bis fehlende Lüftungsanlagen
Nutzerverhalten
Lüftungsverhalten
Konstruktive Gebäudemängel u. Gebäudeschäden
Um nur mal einen kleinen Teil der Ursachen zu benennen, welche als Ursache zum Tragen kommen könnten.
Was verursacht den Schimmelbefall in der Wohnung?
Um sich dieser Frage zu widmen, sollte man sich zuerst mit Grundsätzen der Bauphysik beschäftigen.
Zuerst einmal ist anzumerken, dass stetig Feuchtigkeit in unterschiedlicher Qualität und Quantität am Baukörper vorhanden ist und sich nicht gänzlich vermeiden lässt.
Diese entsteht im Baukörper bereits schon durch die normale Nutzung (kochen, baden, atmen…) und wird natürlich durch übermäßige Beanspruchung (nasse Wäsche aufhängen in der Wohnung etc.) erhöht.
Von außen wirken im allgemeinen witterungsbedingte Feuchtigkeit (Schlagregen, Nebel, Flugschnee etc.) sowie im Bodenbereich aufstauendes Sickerwasser, Spritzwasser oder sogar Grundwasser auf die äußere Gebäudehülle ein.
Diese besagte Feuchtigkeit wird durch die Umgebungsluft sowie den Baukonstruktionen selbst aufgenommen und gespeichert.
Warme Luft kann daher viel Feuchtigkeit im gasförmigen Aggregatzustand aufnehmen, welches auch für porenlastige Baustoffe (Mörtelfugen, mineralische Putze etc.) gilt.
Jetzt geschieht folgendes;
Warme Raumluft nimmt viel gasförmige Flüssigkeit auf
Wärme wandert nunmehr zum kälteren Punkt
Warme Raumluft mit viel Feuchtigkeit wandern über die Gebäudehülle zum kälteren Äußeren (besonders in der Winterperiode) und verliert über jede Konstruktionsschicht an Temperatur (Transmissionsverlauf)
Kalte Luft kann jedoch nicht mehr so viel Feuchtigkeit speichern, sodass der Aggregatzustand von gasförmig in flüssig wechselt (der sogenannte Taupunkt) und Kondenswasser entsteht.
Dieser Taupunkt sollte daher soweit wie möglich an der äußeren Gebäudehülle positioniert werden, sodass durch Temperatur/Sonneneinwirkung eine Austrocknung der Gebäudehülle realisiert werden kann.
Aufgrund der zuvor benannten Ursachen, kann dieser Taupunkt immer mehr ins Gebäudeinnere positioniert werden.
Zum Beispiel, dass der Konstruktionsaufbau eine schnellen Temperaturabfall begünstigt (konstruktive Wärmebrücke)
Oder Gebäudeunterführungen/Gebäudeecken oder sonnenabgewandte Gebäudefronten einen schnelleren Temperaturabfall aufweisen (geometrische Wärmebrücke)
Durch das Nutzerverhalten mehr Feuchtigkeit im Gebäudeinneren produziert wird.
Durch unterdimensionierte Heizungsanlage keine ausreichende Raumtemperatur erzielt werden kann.
Das fensterlose Räume keine technische Belüftung aufweisen.
Um nur mal einen geringen Teil der Taupunktverschiebung zu benennen.
Taupunktverschiebung und sein Schimmelbefall
Wenn nunmehr aus den zuvor benannten Gründen keine ausreichende Austrocknung der Gebäudehüllen realisiert werden kann, beginnt der Prozess des Folgeschadens.
Denn Schimmel benötigt in erster Linie drei Grundlagen um zu gedeihen;
Temperatur
Feuchtigkeit
Nährboden
Da die Beeinflussung von Temperatur (behagliches Raumklima) und Nährboden (Tapeten, Holzbekleidungen etc.) eher kontraproduktiv zum Wohnbehagen führen, wäre der Augenmerk auf die Feuchtigkeit zu richten.
Daher ist es unabdingbar durch einen Fachmann die Gewichtung der Schadensursache bestimmen zu lassen, sodass durch diesen die geeigneten Maßnahmen empfohlen werden können um den Baukörper langfristig zu schützen.
Fazit
Bei allen Konstruktionen sollte die Taupunktposition soweit wie möglich vom Wohnbereich weg positioniert werden und so positioniert/konstruiert werden, dass eine eigenständige / bestmögliche Austrocknung (besonders in der warmen Jahreszeit) realisiert wird.
Und was hat Corona damit zu tun?
Hier geht es um das veränderte Nutzerverhalten. Auf Grund der pandemischen Lage und dem daraus resultierenden Home-Office, wurde dieses in vielen Fällen aus optischen Gründen in den kältesten Raum der Wohnung platziert.
Dem Schlafzimmer
Bei vielen meiner zu bewertenden Schimmelschäden konnte ich dieses feststellen, was somit zu einer höheren Feuchtigkeit auf Grund der Anwesenheit, sowie einem geringeren Heiz- und Lüftungsverhalten führte. (Denn niemand sitzt gerne im Kalten bzw. schläft gerne im zu Warmen).
Wenn nunmehr noch konstruktive Belange negativ auf die vorliegende Nutzung einwirkenden, war der Streit zwischen Mieter und Vermieter vorprogrammiert.
Zusammenfassend
Es ist also zu erkennen, dass es sich zum überwiegenden Teil immer um mehrere Faktoren handelt, die auf eine Schadens- oder Mangelsituation einwirken.
Daher ist es ratsam sich einen Fachmann in diesem Gebiet anzuvertrauen, der den Beteiligten klar darstellen kann, welche Ursache welcher Gewichtung zu zuordnen ist.
Denn nur dann sind alle in der Lage, konstruktive auf die vorherrschende Ursache Einfluss zu nehmen.
Wie ist eure Meinung zu diesem Thema bzw. welche Erfahrungen habt ihr in der Vergangenheit diesbezüglich gemacht.
Ich würde mich sehr über einen regen Austausch freuen.
Bis dahin verbleibe ich wie gewohnt mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland euer Stefan Lange
Mit diesem Video möchten wir nicht nur einen kleinen Einblick in unser gleich ausklingendes Jahr 2021 ermöglichen, sondern auch ein dickes Dankeschön an unserer Mitmenschen da draußen. Ich denke jeder von uns hat einen eigenen bitteren Beigeschmack für dieses Jahr. Jedoch haben Adjektive, wie ich bereits einem Freund mitgeteilt hatte einen sehr angenehmen Vorteil, sie besitzen immer einen Gegensatz.Nach schlecht kommt gut, nach kalt kommt warm etc. somit kann das gute Jahr 2022 ruhig kommen. Lasst usn die Ärmel hochkrempeln und gemeinsam das Jahr 2022 gestaltet und zwar ganz nach unseren Vorstellungen.In diesem Sinne wünschen wir allen einen guten Rutsch ins neue Jahr und viel Gesundheit und Optimismus.
Dieses Jahr war recht turbulent und das beziehen ich nicht auf unsere unternehmerischen Belange, sondern auf die äußeren Umstände.
Denn unser Geschäftsjahr war eines mit der erfolgreichsten der letzten Jahre und das verdanken wir jenen die uns ihr Vertrauen gewidmet haben.
„Dafür möchten wir uns ganz herzlichst bei euch bedanken!“
Im Ahrtal waren wir mit unserem Unternehmen nur ehrenamtlich für Betroffene und Berufskollegen im Einsatz und wir haben pingeligst darauf geachtet kein Geld am Leid anderer zu verdienen.
Dieses hat uns verändert, auch bezüglich unserer zukünftigen Firmenpolitik aber dazu mehr im Jahr 2022.
Zusammenfassend möchten wir uns daher nochmals bei jeden von Euch bedanken und freuen uns schon darauf mit euch gemeinsam die Normalität uns wieder zurückzuerobern.
Zum Wochenende kommt wieder ein Brett von #lustaufhandwerk.
Werde auch du endlich ein Teil dieser deutschlandweit aktiven Community. Diese Handwerker-Bubble kümmert sich um den Nachwuchs im Handwerk und weiß auch sonst sich gegenseitig einen Mehrwert zu schaffen.
Ihr wolltet wissen, was zu diesem 2-tägigen Telefonmarathon geführt hatte. Es war ein umfangreicher Haftpflichtschaden an drei Gewerbehallen an denen eine Photovoltaikanlage nicht nach den anerkannten Regeln der Technik montiert wurde durch einen Subunternehmer als Erfüllungsgehilfen
Kurz nach der Montage drang Niederschlagswasser ein und verursachte an zwei Hallen, Nässeschäden am Betriebsinventar.
Dadurch das der Subunternehmer ein Erfüllungsgehilfe war, musste dieser ebenfalls gegenüber dem Generalunternehmer haften, was bei einem Verrichtungsgehilfen (z.B. Mitarbeiter) nicht der Fall gewesen wäre.
In diesem Beitrag möchte ich daher kurz auf die Besonderheiten des Tätigkeits- u. Bearbeitungsschaden (wenn vertraglich vereinbart in Betriebshaftpflicht) nehmen, sowie dem versicherten Folgeschaden und Begleitschaden sowie dem nicht versicherten Erfüllungsschaden.
Und ganz wichtig im Haftpflichtschaden kann kein Anspruch zum Neuwert erhoben werden, sondern nur die Regulierung zum Zeitwert.
